Правовой контур

Политика обработки персональных данных и конфиденциальности

Как LYNQOS.RU обрабатывает персональные данные, коммерческие данные пользователей и технические идентификаторы.

Оператор данных

ООО «ВАЙЗЭКС», ИНН 9714063725, ОГРН 1247700748987, юридический адрес: 125167, г. Москва, ул. 1-ая 8-го Марта, д.3, комн.79.

Контакт по вопросам обработки данных, реализации прав субъекта и безопасности: info@lynqos.ru.

Нормативная основа

  • Федеральный закон N 152-ФЗ «О персональных данных»: основания, цели, принципы обработки и права субъекта персональных данных.
  • Федеральный закон N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»: обязанности владельца сайта и требования к распространению информации.
  • Федеральный закон N 38-ФЗ «О рекламе»: отдельное согласие на рекламные сообщения по сетям электросвязи.
  • Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон N 63-ФЗ «Об электронной подписи»: заключение электронных договоров, акцепт и использование простой электронной подписи.

Категории данных

  • Регистрационные данные: имя, должность, компания, рабочий email, телефон, роль, идентификаторы учетной записи.
  • Договорные данные: тариф, статус оплаты, история акцептов, счета, акты, обращения в поддержку.
  • Рабочие данные платформы: прайсы, коммерческие предложения, логистика, маржинальность, файлы, комментарии, настройки и журналы действий.
  • Технические данные: IP-адрес, cookie, user-agent, время входа, идентификатор сессии, события безопасности.
  • Данные коммуникаций: заявки на демонстрацию, переписка, запросы поддержки, согласия и отказы от рассылок.

Цели обработки

  • Регистрация пользователей, предоставление личных кабинетов и управление ролевым доступом.
  • Исполнение пользовательского соглашения, оферты, пилотного проекта или индивидуального договора.
  • Формирование коммерческих предложений, расчетов, прайсов, маршрутов, версий документов и отчетов.
  • Информационная безопасность, предотвращение злоупотреблений, журналирование и расследование инцидентов.
  • Поддержка пользователей, улучшение интерфейсов, аналитика качества и развитие AI-функций.
  • Направление рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя.

Правовые основания

  • Согласие субъекта персональных данных, предоставленное через формы сайта или интерфейс платформы.
  • Заключение и исполнение договора с пользователем, заказчиком или компанией-клиентом.
  • Исполнение обязанностей оператора по закону, бухгалтерскому, налоговому и претензионному учету.
  • Законный интерес оператора в защите платформы, предотвращении нарушений и подтверждении фактов использования сервиса.

Хранение и локализация

При обработке персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если применимое законодательство не допускает исключение.

Срок хранения определяется целью обработки, сроком действия договора, учетной записи, требованиями закона и необходимостью защиты прав оператора или клиента.

Передача и поручение обработки

Данные могут передаваться уполномоченным сотрудникам оператора, поставщикам инфраструктуры, платежным сервисам, сервисам аналитики, коммуникаций и поддержки только в объеме, необходимом для работы LYNQ OS.

Если корпоративный клиент передает данные своих сотрудников, контрагентов или покупателей в платформу, стороны дополнительно применяют соглашение об обработке данных или индивидуальный договор.

Права пользователя

  • Получить сведения об обработке своих персональных данных.
  • Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных.
  • Отказаться от рекламных коммуникаций без прекращения сервисных сообщений.
  • Направить обращение на info@lynqos.ru.